1. ¿Cómo se obtiene el Registro de Importador?
  2. ¿Quiénes pueden Importar?
    • Todas las Personas Naturales o Jurídicas, ecuatorianas o extranjeras radicadas en el país que hayan sido registrados como importador en el sistema ECUAPASS y aprobado por la Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador.
  3. ¿Qué es un documento de control previo?
    • Los documento de control previo son los registros, permisos, autorizaciones, notificaciones obligatorias y certificados que deben cumplir determinadas mercancías para su posterior ingreso a territorio ecuatoriano.
  4. ¿Qué es la partida arancelaria en Ecuador?
    • Las partidas arancelarias son establecidas para codificar las mercancías con fines aduaneros. La clasificación arancelaria del Ecuador pertenece a la NANDINA, la cual constituye la Nomenclatura Arancelaria Común de la Comunidad Andina y está basada en el Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías.
  5. ¿Cuáles son los aranceles en Ecuador?
    • En Ecuador los derechos que se deben pagar para acceder a productos o servicios importados son: el Arancel, Impuesto al Valor Agregado (IVA), Impuesto a los Consumos Especiales (ICE), Impuesto a la Salida de Divisas (ISD), Salvaguardias.
  6. ¿Qué es un Reclamo Administrativo?
    • Toda persona podrá presentar reclamo administrativo en contra de los actos administrativos dictados por el Director General o los Directores Distritales del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador que afectaren directamente sus derechos.
  7. ¿Qué es un Recurso de Revisión?
    • Los reclamantes podrán presentar recurso de revisión ante la Directora o Director General en contra de las resoluciones que dictaren los Directores Distritales, de conformidad con las normas del Código Tributario
  8. ¿Qué es la duda razonable?, ¿Cuándo la aduana establece ésta?
    • La duda razonable se haya referida a situaciones de discrepancias o controversias respecto al valor en aduana declarado por el importador como consecuencia de los controles y comprobaciones efectuadas por la autoridad aduanera. Algunos de los factores sobre los cuales el SENAE puede establecer estas discrepancias, controversias o dudas se hayan señalados en el artículo 49 del Reglamento Comunitario de la Decisión 571 CAN, anexo a la Resolución 846 de la Secretaría General de la CAN.
  9. ¿Qué es el Operador Económico Autorizado (OEA)?
    • Es el Operador de Comercio Exterior (OCE) que cumple con normas de seguridad en la cadena logística, establecidas por el SENAE, y que le permitirá obtener beneficios por parte de la Administración Aduanera y demás entidades del estado.