El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae) comunica a los Operadores de Comercio Exterior que utilicen el portal web del Sistema ECUAPASS a través del programa SENAE Browser y que presenten inconvenientes con el programa Flash Player, que deben seguir el procedimiento siguiente:
- Desinstalar la versión instalada del programa Flash Player de su computador.
- Descargar la versión de este programa de la siguiente ruta: http://mesadeservicios.aduana.gob.ec/files/instalador_flash_player_senae_browser.zip
- Descomprimir e instalar esta versión del programa Flash Player.
- Desactivar las actualizaciones de los complementos del SENAE Browser conforme lo indica el siguiente link de soporte: https://support.mozilla.org/es/kb/como-actualizar-complementos
